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deutschen Privatkunden- und Gewerbegeschäft wer-
den. Um dieses ehrgeizige Ziel zu erreichen und die
Wettbewerbsfähigkeit der Gruppe weiter zu steigern,
haben wir auch im Geschäftsjahr 2007 umfangreiche
Projektaktivitäten initiiert und umgesetzt. Die jeweiligen
Maßnahmen sind in verschiedenen Handlungspro-
grammen gebündelt, die uns helfen, unsere Vorteile
im Markt weiter zu nutzen und unsere Marktposition
stetig auszubauen. Schwerpunkte sind Aktivitäten zur
weiteren Stärkung der Vertriebskraft, die konzernwei-
te Zusammenführung wichtiger Dienstleistungen, die
Zusammenarbeit in länderübergreifenden Projekten der
internationalen Generali Gruppe sowie die Optimierung
der Geschäftsmodelle unserer Konzernunternehmen.
Zusätzlich zu den bereits in den Vorjahren ein-
geleiteten Projektaktivitäten der AMB Generali Grup-
pe wurden im September 2007 weitere strukturelle
Anpassungen angekündigt. In diesem Zusammenhang
ist die Umsetzung eines neuen Geschäftsmodells
vorgesehen, mit dem die Gruppe redundante Struk-
turen beseitigen, ihre Kosten senken und deutliche
Ertragssteigerungen erzielen wird. Dazu sollen die Ver-
sicherungsgesellschaften mit Multikanalvertrieb, die
Generali Versicherungen in München und die Volksfür-
sorge Versicherungen in Hamburg, zusammengeführt
werden. Durch die Ergänzung der Geschäftsfelder
beider Unternehmen soll die starke Marktposition im
Lebensversicherungsgeschäft ausgebaut und die Effi-
zienz in der Schaden- und Unfallversicherung gezielt
gesteigert werden. Damit entsteht ein führender Anbie-
ter im deutschen Versicherungsmarkt, der neben der
Ertragskraft auch das Wachstum der gesamten AMB
Generali Gruppe weiter steigern wird. Die Projektarbeit
zur Zusammenführung der Generali und der Volksfür-
sorge ist bereits zum Jahresende 2007 gestartet.
Einen weiteren entscheidenden Schritt zur nach-
haltigen Stärkung der Vertriebskraft haben wir im
abgelaufenen Geschäftsjahr mit der Umsetzung der
erweiterten Zusammenarbeit zwischen der Aachen-
Münchener und unserem langjährigen Kooperations-
partner, der Deutschen Vermögensberatung, vollzo-
gen. Danach liegt die alleinige Vertriebskompetenz für
die AachenMünchener jetzt bei der Deutschen Ver-
mögensberatung. Die damit verbundene Überführung
des Vertriebs der AachenMünchener in die Allfinanz
Deutsche Vermögensberatung AG wurde im abgelau-
fenen Geschäftsjahr erfolgreich abgeschlossen. Die
Gesellschaft ist mit mehr als 1.230 Vermittlern zum
1. Januar 2008 gestartet. Die AachenMünchener kon-
zentriert sich ausschließlich auf die Entwicklung moder-
ner, attraktiver Produkte, auf eine qualitativ hervor-
ragende Vertriebsunterstützung und einen erstklassigen
Kundenservice. Mit dieser Maßnahme ist der Grund-
stein für den weiteren überdurchschnittlichen Erfolg
in der Zusammenarbeit beider Unternehmen gelegt.
Wichtige Meilensteine zur Erhöhung unserer
Vertriebsleistung waren der Start neuer Werbekam-
pagnen der Konzernunternehmen in den Medien und
die Intensivierung des Markenmanagements. Zusätz-
lich wurden eine stärkere Integration des Vertriebs
beim Produktmanagement und die Erweiterung der
IT zur verbesserten Unterstützung des Beratungsver-
kaufs umgesetzt. Diese Aktivitäten sind wesentliche
Eckpfeiler zur Stärkung der kunden- und marktnahen
Bereiche.
Zur Erreichung unserer ehrgeizigen Ziele wurden
bereits im Jahr 2006 zusätzliche Maßnahmen zur Ver-
besserung der Wettbewerbsfähigkeit eingeleitet. Sie
zielen auf eine Verbesserung der Kundenzufriedenheit
bei gleichzeitiger Reduzierung der Sach- und Perso-
nalkosten. In diesem Zusammenhang streben wir eine
kontinuierliche Optimierung der bestehenden Struk-
turen sowie die Gestaltung neuer Strukturen und die
Bündelung von Aufgaben an, indem wir die konzern-
weite Zusammenführung wichtiger Dienstleistungen
umsetzen.
Für das übergreifende Schadenmanagement
wurde eine neue Gesellschaft, die AMB Generali Scha-
denmanagement (AMGSM), gegründet. Die AMGSM
ist der Schadenspezialist der AMB Generali Gruppe
und verantwortlich für die Abwicklung von Groß- und
Spezialschäden sowie die Steuerung des Schaden-
managements der AMB Generali Gruppe. Zusätzlich
hat eine weitere neue Dienstleistungsgesellschaft,
die AMB Generali Services (AMBGS), ihren opera-
tiven Betrieb aufgenommen. In der AMBGS sind alle
wesentlichen strategischen Unterstützungsprozesse
zentralisiert. Das beinhaltet ein breites Spektrum an
Dienstleistungen in den Bereichen Rechnungswesen,
Kap. 2 KONZERN-LAGEBERICHT ENTWICKLUNGSSCHWERPUNKTE
Die Multikanalversicherer Generali
und Volksfürsorge werden zusammen-
geführt.